Гарантия на б/у кофемашины

Гарантия на БУ кофемашины

На б/у кофемашины, приобретённые в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия сроком от 3 до 6 месяцев.

В случае возникновения неисправности вам необходимо:

  • Отправить кофемашину в главный сервисный центр: Новая Почта, отделение №1, с. Дымидовка, Ровненская область
  • Или передать кофемашину в пункты приёма сервисного центра в городе Киев

Все гарантийные неисправности устраняются за наш счёт.

Стоимость доставки кофемашины на гарантийный ремонт оплачивается покупателем.

Важно по упаковке

Ответственность за надёжную упаковку несёт отправитель.
Если кофемашина будет повреждена во время транспортировки, оформляется претензия к Новой Почте для возмещения ущерба.

Рекомендуем обязательно упаковывать кофемашину непосредственно в отделении Новой Почты, так как при отправке «без осмотра» компенсация не производится.

Дополнительное обслуживание

Вы можете приобрести дополнительный сертификат «Гарантия на б/у кофемашины» сроком до 24 месяцев.

Гарантия не распространяется на:

  • попадание воды в кофемолку
  • поломку редуктора вследствие несвоевременной очистки от кофейного жмыха
  • поломки, вызванные образованием накипи и отсутствием очистки гидросистемы
  • механические повреждения кофемашины
  • поломку электроники, вызванную перепадами напряжения в сети

Гарантия на БУ кофемашины

Для обращения в сервисный центр достаточно указать номер телефона, с которого был оформлен заказ.

Если номер не найден в базе, необходимо предоставить гарантийный талон.